|
Jesteś tutaj:
Regulamin
Kategorie
|
Regulamin
Regulamin sklepu internetowego Wyczerpane.pl
SKLEP INTERNETOWY
1. Sklep internetowy Wyczerpane.pl funkcjonuje w ramach domeny www.wyczerpane.pl.
Sklep Wyczerpane.pl służy do dokonywania zakupów oryginalnych produktów za pośrednictwem Internetu.
2. Podmiotem prowadzącym sklep Wyczerpane.pl jest Sowa Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Hrubieszowska 6a, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000122562, kapitał zakładowy 1.415.000,00zł, NIP 525-13-06-199, REGON 011961277.
3. Do zakupów w sklepie internetowym upoważnione są osoby, które zaakceptowały regulamin /zasady funkcjonowania/ sklepu.
4. Wypełnienie formularza z danymi Klienta jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczania transakcji. Dane osobowe Klienta będą przetwarzane w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury i prowadzenia sprawozdawczości finansowej oraz do przesyłania przez sklep Wyczerpane.pl informacji związanych z promocjami, konkursami i aktualizacjami oferty sklepu.
5. Klientowi przysługuje prawo do wglądu do swoich danych osobowych, poprawiania tych danych oraz ich usunięcia z bazy danych sklepu Wyczerpane.pl.
6. W celu usunięcia danych osobowych z bazy danych sklepu Wyczerpane.pl należy wysłać e-maila z tym życzeniem na adres wyczerpane@wyczerpane.pl.
7. Administratorem danych osobowych Klientów jest podmiot prowadzący sklep Wyczerpane.pl, a dane osobowe Klientów podlegają ochronie na zasadach określonych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
8. Podstawowym warunkiem realizacji dostaw wybranych produktów z dostępnego asortymentu jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, wybór formy płatności i przesłanie zamówienia do sklepu.
9. Przyjęcie przez sklep zamówienia jest potwierdzane drogą elektroniczną przez wysłanie wiadomości e-mail na adres podany w trakcie rejestracji użytkownika.
10. Sklep Wyczerpane.pl przyjmuje zamówienia przez całą dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w niedziele i dni ustawowo wolne od pracy rozpatrywane będą w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
11. Sklep internetowy Wyczerpane.pl zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia, jeżeli:
a) formularz zamówienia został wypełniony w sposób błędny lub niekompletny,
b) transakcji nie uda się autoryzować w wybranym systemie kart płatniczych (skuteczna autoryzacja oznacza zablokowanie na koncie karty płatniczej Klienta kwoty odpowiadającej wartości zamówienia wraz z ewentualnymi kosztami przesyłki),
c) wystąpi brak zamawianego produktu,
d) we wskazanym czasie nie zostanie uiszczony przelew w należytej wysokości,
e) przesyłka nie zostanie odebrana.
12. We wszystkich przypadkach wymienionych w punkcie 11, Klient zostanie poinformowany e-mailem, na adres podany w procesie rejestracji użytkownika, o wstrzymaniu i przyczynie wstrzymania realizacji złożonego zamówienia.
13. Wszystkie ceny zamieszczone w sklepie Wyczerpane.pl są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek od towarów i usług (VAT). Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.
14. Sklep Wyczerpane.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz asortymentu produktów bez uprzedniego informowania.
15. Cena podana przy produkcie jest wiążąca od chwili złożenia zamówienia przez Klienta.
16. Użytkowanie strony www.wyczerpane.pl i jej zawartości jest dozwolone dla potrzeb prywatnych, niekomercyjnych. Używanie notatek i wszystkich innych informacji oraz dokumentów o charakterze publicznym jest dozwolone w komunikatach publicznych, pod warunkiem podania źródła tych informacji.
17. Wszelkie spory związane z umową sprzedaży zawartą pomiędzy podmiotem prowadzącym sklep Wyczerpane.pl a Klientem, rozstrzygać będzie sąd powszechny właściwy miejscowo dla podmiotu prowadzącego sklep Wyczerpane.pl.
REJESTRACJA
Rejestracja na stronie www.wyczerpane.pl jest równoznaczna z zaakceptowaniem regulaminu sklepu. Jeżeli nie zgadzacie się Państwo z przedstawionym regulaminem, prosimy o nie korzystanie z usług oferowanych w naszym serwisie.
Podczas rejestracji prosimy Państwa o podanie podstawowych informacji:
• imię
• nazwisko
• adres korespondencyjny
• adres e-mail, telefon kontaktowy.
Pełnoprawnymi użytkownikami sklepu Wyczerpane.pl mogą być, z przyczyn bezpieczeństwa, osoby, które ukończyły 13 lat.
Rejestracja w sklepie Wyczerpane.pl umożliwi Państwu nieograniczony dostęp do informacji o naszych sklepach, produktach, nowościach, promocjach i wydarzeniach związanych z naszymi sklepami.
Wykorzystanie danych udostępnionych przez naszego Klienta w celu przesyłania mu informacji związanych z promocjami, konkursami i aktualizacjami oferty naszych sklepów, wymaga jego zgody.
WARUNKI DOSTAWY ZAMÓWIEŃ
1. Koszty wysyłki zamówionych produktów są uzależnione od wartości zamówienia oraz od formy płatności i dostawcy wybranych przez klienta, które przedstawia poniższa tabela.
Czas realizacji zamówienia wynosi 14 dni roboczych + czas dostawy.
Księgarnie są zwolnione z opłaty za dostawę przy zamówieniach powyżej 500 PLN.
2. Po wysłaniu zamówienia nie można go już modyfikować.
3. Sklep Wyczerpane.pl zobowiązuje się do potwierdzenia e-mailem zamówienia złożonego za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej, nie później niż w terminie 24 godzin od momentu jego otrzymania. Klient zobowiązuje się do potwierdzenia faktu złożenia zamówienia, poprzez kliknięcie w link w otrzymanym od sklepu Wyczerpane.pl e-mailu.
4. Warunkiem przyjęcia do realizacji złożonego zamówienia jest:
• kompletność danych Klienta,
• dostępność produktu,
• w przypadku przedpłaty – otrzymanie płatności za produkty.
5. Sklep Wyczerpane.pl zobowiązuje się do realizacji zamówienia w terminie 10 dni roboczych. Czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia otrzymania przez sklep od Klienta potwierdzenia jak w pkt.3 do dnia wysyłki produktów.
6. Po dokonaniu wysyłki zamówionych produktów, Klient otrzymuje wiadomość e-mail informującą o dacie ich wysłania.
7. O odmowie przyjęcia zamówionego produktu Klient zobowiązany się niezwłocznie poinformować sklep Wyczerpane.pl, poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres wyczerpane@wyczerpane.pl.
Sklep Wyczerpane.pl zapewnia wszystkich Klientów o zachowaniu bezpieczeństwa dotyczących ich informacji. Opisana polityka prywatności dotyczy:
• REJESTRACJI
• INFORMACJI O ZAMÓWIENIACH
• WYKORZYSTANIU INFORMACJI POUFNYCH
• AKTUALIZACJI INFORMACJI
Dane udostępniane nam przez Klientów są zabezpieczone. Stosujemy sprawdzone środki ostrożności, aby zapewnić ochronę danych osobowych. Dane są dostępne tylko dla ograniczonej liczby osób zobowiązanych do zachowania tajemnicy. Składanie zamówień i dostęp do danych osobowych odbywa się na specjalnie chronionym serwerze.
Informacje udostępnione sklepowi Wyczerpane.pl, zebrane w trakcie rejestracji, uczestnictwa w konkursach lub promocjach, zakupu produktów, odpowiedzi na ankiety, mogą być wykorzystane do następujących celów:
1. Szybkiego i kontrolowanego dostarczenia zakupionego produktu.
2. Informowania naszych Klientów o zbliżających się promocjach w sklepie Wyczerpane.pl.
3. Informowania o oferowanych produktach i wydarzeniach.
4. Zapewnienia prawidłowej obsługi Klientów.
5. Zdobycia informacji o odwiedzających witrynę Klientach w celu dostosowania konkretnych ofert promocyjnych do ich potrzeb.
6. Rozsyłania biuletynu informacyjnego o nowych produktach, ofertach i wyprzedażach.
Klientów nie zainteresowanych otrzymywaniem biuletynów od sklepu Wyczerpane.pl, prosimy o nie zapisywanie się na listę wysyłkową w trakcie rejestracji konta w naszym sklepie lub o przesłanie wiadomości e-mail z tym życzeniem na adres wyczerpane@wyczerpane.pl
Sklep Wyczerpane.pl nie sprzedaje, nie wymienia, ani w żaden inny sposób nie udostępnia osobom trzecim, z wyłączeniem podmiotów należących w całości do podmiotu prowadzącego sklep Wyczerpane.pl, danych osobowych Klientów bez ich uprzedniego powiadomienia, za wyjątkiem przypadków, gdy:
• dane Klientów zostały przesłane do podmiotów świadczących usługi udostępniania serwisów internetowych oraz do innych podmiotów obsługujących witrynę internetową sklepu Wyczerpane.pl, prowadzących działalność na rzecz podmiotu prowadzącego sklep Wyczerpane.pl lub obsługujących użytkowników sklepu. Wszystkie podmioty współpracujące na rzecz i zlecenie podmiotu prowadzącego sklep Wyczerpane.pl są zobowiązane do zachowania poufności udostępnionych informacji.
• udostępnienie danych Klientów jest wymagane przepisami prawa.
Ochrona danych osobowych ma kluczowe znaczenie dla sklepu Wyczerpane.pl, wszyscy pracownicy i współpracownicy są zobowiązani do bezwzględnego przestrzegania zasad i procedur ochrony prywatności.
OCHRONA PRYWATNOŚCI NIELETNICH
Pragniemy zwrócić uwagę, by nieletni użytkownicy informowali rodziców o zamieszczaniu informacji w sklepie Wyczerpane.pl. Rodziców i opiekunów prosimy o monitorowanie nieletnich podczas użytkowania Internetu i korzystania z zasobów naszego sklepu.
Jeśli nieletni nie będący zarejestrowanym użytkownikiem podejmie próbę skorzystania z promocji lub innych funkcji sklepu, do użycia których ma prawo i które wymagają podania danych osobowych, prosimy o ujawnienie wieku i innych informacji niezbędnych do złożenia zamówienia lub dokonania rejestracji.
Sklep Wyczerpane.pl zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w Polityce Prywatności zgodnie z wymogami wewnętrznymi i aktualnie obowiązującymi przepisami prawa.
Klientów sklepu Wyczerpane.pl prosimy o bieżące aktualizowanie danych teleadresowych umieszczonych na indywidualnym koncie Klienta. Sklep nie odpowiada za skutki podania przez Klienta niewłaściwego adresu e-mail, nie odpowiadania przez niego na przesyłane przez sklep informacje i za brak możliwości dostarczenia Klientowi informacji z jakichkolwiek innych przyczyn, nie leżących po stronie Sklepu. W przypadku nie poinformowania sklepu o zmianie danych teleadresowych Klienta, wysłanie informacji na adres zamieszczony w bazie danych sklepu Wyczerpane.pl uważa się za prawnie skuteczne.
Jeżeli nie wyrażacie Państwo zgody na przetwarzanie danych osobowych, prosimy o pisemne poinformowanie nas o tym fakcie na adres: wyczerpane@wyczerpane.pl
INFORMACJE O ZAMÓWIENIACH
Niezwłocznie po przyjęciu zamówienia, zlecenie jest realizowane na podstawie informacji podanych przy zamówieniu: e-mail, adres korespondencyjny, forma płatności (karta kredytowa, przelew lub przesyłka za pobraniem).
Warunkiem realizacji zamówienia jest wybranie formy płatności oraz dokonanie płatności.
Sklep dostarcza towar i przekazuje wszelkie informacje na adres wskazany w formularzu zamówienia.
REKLAMACJE I GWARANCJE
1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych produktów powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie pisemnego protokołu uszkodzenia przesyłki sporządzonego w chwili odbioru przesyłki w obecności kuriera i potwierdzonego przez niego.
2. Jeżeli zakupiony produkt posiada wady techniczne, należy go niezwłocznie odesłać na adres podmiotu prowadzącego sklep Wyczerpane.pl wraz z opisem wady oraz fakturą VAT. Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez sklep reklamowanego produktu.
4. W przypadku uznania zgłoszonej reklamacji, sklep ponosi koszty związane z odesłaniem reklamowanego produktu przez Klienta.
5. Produkty wadliwe zostaną przez sklep naprawione lub wymienione na inne, pełnowartościowe, a gdyby wymiana produktu nie była możliwa, sklep zwróci Klientowi cenę sprzedaży produktu lub zaoferuje inny produkt, o zbliżonych właściwościach.
ZWROTY ZAKUPIONYCH PRODUKTÓW
1. Klient może odstąpić od umowy sprzedaży produktu bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od dnia odebrania produktu. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
2. W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy, Klient powinien odesłać odpowiednio zapakowany produkt w terminie 10 dni od dnia jego otrzymania na adres podmiotu prowadzącego sklep Wyczerpane.pl. Koszty przesyłki ponosi Klient.
3. Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku produktów nieużywanych (nienoszących jakichkolwiek śladów używania), kupionych w sklepie Wyczerpane.pl oraz oryginalnie opakowanych, jeżeli produkt występował w opakowaniu. Produkt nie może być zwrócony, jeśli Klient zniszczył lub wyrzucił opakowanie lub plomby zabezpieczające produkt.
4. Do zwracanego produktu należy dołączyć fakturę VAT.
5. Jeśli wszystkie ww. warunki zwrotu produktu zostaną spełnione, zwrot pieniędzy w wysokości ceny odesłanego produktu (zwrotowi nie podlegają koszty przesyłki produktu do sklepu), nastąpi w terminie 7 dni roboczych od dnia otrzymania przez sklep Wyczerpane.pl zwróconego produktu, poprzez uznanie rachunku karty płatniczej lub rachunku bankowego w przypadku płatności za pomocą przelewu bankowego. W przypadku innej formy płatności za dostarczony produkt, sklep Wyczerpane.pl zwróci Klientowi cenę odesłanego produktu przekazem pocztowym na adres Klienta wskazany w zamówieniu.
SKLEP INTERNETOWY
1. Sklep internetowy Wyczerpane.pl funkcjonuje w ramach domeny www.wyczerpane.pl.
Sklep Wyczerpane.pl służy do dokonywania zakupów oryginalnych produktów za pośrednictwem Internetu.
2. Podmiotem prowadzącym sklep Wyczerpane.pl jest Sowa Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Hrubieszowska 6a, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000122562, kapitał zakładowy 1.415.000,00zł, NIP 525-13-06-199, REGON 011961277.
3. Do zakupów w sklepie internetowym upoważnione są osoby, które zaakceptowały regulamin /zasady funkcjonowania/ sklepu.
4. Wypełnienie formularza z danymi Klienta jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczania transakcji. Dane osobowe Klienta będą przetwarzane w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury i prowadzenia sprawozdawczości finansowej oraz do przesyłania przez sklep Wyczerpane.pl informacji związanych z promocjami, konkursami i aktualizacjami oferty sklepu.
5. Klientowi przysługuje prawo do wglądu do swoich danych osobowych, poprawiania tych danych oraz ich usunięcia z bazy danych sklepu Wyczerpane.pl.
6. W celu usunięcia danych osobowych z bazy danych sklepu Wyczerpane.pl należy wysłać e-maila z tym życzeniem na adres wyczerpane@wyczerpane.pl.
7. Administratorem danych osobowych Klientów jest podmiot prowadzący sklep Wyczerpane.pl, a dane osobowe Klientów podlegają ochronie na zasadach określonych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
8. Podstawowym warunkiem realizacji dostaw wybranych produktów z dostępnego asortymentu jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, wybór formy płatności i przesłanie zamówienia do sklepu.
9. Przyjęcie przez sklep zamówienia jest potwierdzane drogą elektroniczną przez wysłanie wiadomości e-mail na adres podany w trakcie rejestracji użytkownika.
10. Sklep Wyczerpane.pl przyjmuje zamówienia przez całą dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w niedziele i dni ustawowo wolne od pracy rozpatrywane będą w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
11. Sklep internetowy Wyczerpane.pl zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia, jeżeli:
a) formularz zamówienia został wypełniony w sposób błędny lub niekompletny,
b) transakcji nie uda się autoryzować w wybranym systemie kart płatniczych (skuteczna autoryzacja oznacza zablokowanie na koncie karty płatniczej Klienta kwoty odpowiadającej wartości zamówienia wraz z ewentualnymi kosztami przesyłki),
c) wystąpi brak zamawianego produktu,
d) we wskazanym czasie nie zostanie uiszczony przelew w należytej wysokości,
e) przesyłka nie zostanie odebrana.
12. We wszystkich przypadkach wymienionych w punkcie 11, Klient zostanie poinformowany e-mailem, na adres podany w procesie rejestracji użytkownika, o wstrzymaniu i przyczynie wstrzymania realizacji złożonego zamówienia.
13. Wszystkie ceny zamieszczone w sklepie Wyczerpane.pl są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek od towarów i usług (VAT). Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.
14. Sklep Wyczerpane.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz asortymentu produktów bez uprzedniego informowania.
15. Cena podana przy produkcie jest wiążąca od chwili złożenia zamówienia przez Klienta.
16. Użytkowanie strony www.wyczerpane.pl i jej zawartości jest dozwolone dla potrzeb prywatnych, niekomercyjnych. Używanie notatek i wszystkich innych informacji oraz dokumentów o charakterze publicznym jest dozwolone w komunikatach publicznych, pod warunkiem podania źródła tych informacji.
17. Wszelkie spory związane z umową sprzedaży zawartą pomiędzy podmiotem prowadzącym sklep Wyczerpane.pl a Klientem, rozstrzygać będzie sąd powszechny właściwy miejscowo dla podmiotu prowadzącego sklep Wyczerpane.pl.
REJESTRACJA
Rejestracja na stronie www.wyczerpane.pl jest równoznaczna z zaakceptowaniem regulaminu sklepu. Jeżeli nie zgadzacie się Państwo z przedstawionym regulaminem, prosimy o nie korzystanie z usług oferowanych w naszym serwisie.
Podczas rejestracji prosimy Państwa o podanie podstawowych informacji:
• imię
• nazwisko
• adres korespondencyjny
• adres e-mail, telefon kontaktowy.
Pełnoprawnymi użytkownikami sklepu Wyczerpane.pl mogą być, z przyczyn bezpieczeństwa, osoby, które ukończyły 13 lat.
Rejestracja w sklepie Wyczerpane.pl umożliwi Państwu nieograniczony dostęp do informacji o naszych sklepach, produktach, nowościach, promocjach i wydarzeniach związanych z naszymi sklepami.
Wykorzystanie danych udostępnionych przez naszego Klienta w celu przesyłania mu informacji związanych z promocjami, konkursami i aktualizacjami oferty naszych sklepów, wymaga jego zgody.
WARUNKI DOSTAWY ZAMÓWIEŃ
1. Koszty wysyłki zamówionych produktów są uzależnione od wartości zamówienia oraz od formy płatności i dostawcy wybranych przez klienta, które przedstawia poniższa tabela.
Czas realizacji zamówienia wynosi 14 dni roboczych + czas dostawy.
| Sposób dostawy i płatności | Czas dostawy | Całkowity koszt przesłyki | ||
|---|---|---|---|---|
| Do 150zł | Powyżej 150zł | Powyżej 200zł | ||
| Poczta Polska przesyłka priorytetowa - płatność przelewem lub kartą | 1-3 dni robocze | 10,50 zł | GRATIS | GRATIS |
| Poczta Polska przesyłka priorytetowa - płatność przy odbiorze | 1-3 dni robocze | 19,00 zł | 19,00 zł | GRATIS |
| Odbiór osobisty - gotówką, płatność przy odbiorze | 0 dni robocze | GRATIS | GRATIS | GRATIS |
| Kurier - płatność przelewem lub kartą | 24-48 h | 15,00 zł | 15,00 zł | GRATIS |
Księgarnie są zwolnione z opłaty za dostawę przy zamówieniach powyżej 500 PLN.
2. Po wysłaniu zamówienia nie można go już modyfikować.
3. Sklep Wyczerpane.pl zobowiązuje się do potwierdzenia e-mailem zamówienia złożonego za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej, nie później niż w terminie 24 godzin od momentu jego otrzymania. Klient zobowiązuje się do potwierdzenia faktu złożenia zamówienia, poprzez kliknięcie w link w otrzymanym od sklepu Wyczerpane.pl e-mailu.
4. Warunkiem przyjęcia do realizacji złożonego zamówienia jest:
• kompletność danych Klienta,
• dostępność produktu,
• w przypadku przedpłaty – otrzymanie płatności za produkty.
5. Sklep Wyczerpane.pl zobowiązuje się do realizacji zamówienia w terminie 10 dni roboczych. Czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia otrzymania przez sklep od Klienta potwierdzenia jak w pkt.3 do dnia wysyłki produktów.
6. Po dokonaniu wysyłki zamówionych produktów, Klient otrzymuje wiadomość e-mail informującą o dacie ich wysłania.
7. O odmowie przyjęcia zamówionego produktu Klient zobowiązany się niezwłocznie poinformować sklep Wyczerpane.pl, poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres wyczerpane@wyczerpane.pl.
Sklep Wyczerpane.pl zapewnia wszystkich Klientów o zachowaniu bezpieczeństwa dotyczących ich informacji. Opisana polityka prywatności dotyczy:
• REJESTRACJI
• INFORMACJI O ZAMÓWIENIACH
• WYKORZYSTANIU INFORMACJI POUFNYCH
• AKTUALIZACJI INFORMACJI
Dane udostępniane nam przez Klientów są zabezpieczone. Stosujemy sprawdzone środki ostrożności, aby zapewnić ochronę danych osobowych. Dane są dostępne tylko dla ograniczonej liczby osób zobowiązanych do zachowania tajemnicy. Składanie zamówień i dostęp do danych osobowych odbywa się na specjalnie chronionym serwerze.
Informacje udostępnione sklepowi Wyczerpane.pl, zebrane w trakcie rejestracji, uczestnictwa w konkursach lub promocjach, zakupu produktów, odpowiedzi na ankiety, mogą być wykorzystane do następujących celów:
1. Szybkiego i kontrolowanego dostarczenia zakupionego produktu.
2. Informowania naszych Klientów o zbliżających się promocjach w sklepie Wyczerpane.pl.
3. Informowania o oferowanych produktach i wydarzeniach.
4. Zapewnienia prawidłowej obsługi Klientów.
5. Zdobycia informacji o odwiedzających witrynę Klientach w celu dostosowania konkretnych ofert promocyjnych do ich potrzeb.
6. Rozsyłania biuletynu informacyjnego o nowych produktach, ofertach i wyprzedażach.
Klientów nie zainteresowanych otrzymywaniem biuletynów od sklepu Wyczerpane.pl, prosimy o nie zapisywanie się na listę wysyłkową w trakcie rejestracji konta w naszym sklepie lub o przesłanie wiadomości e-mail z tym życzeniem na adres wyczerpane@wyczerpane.pl
Sklep Wyczerpane.pl nie sprzedaje, nie wymienia, ani w żaden inny sposób nie udostępnia osobom trzecim, z wyłączeniem podmiotów należących w całości do podmiotu prowadzącego sklep Wyczerpane.pl, danych osobowych Klientów bez ich uprzedniego powiadomienia, za wyjątkiem przypadków, gdy:
• dane Klientów zostały przesłane do podmiotów świadczących usługi udostępniania serwisów internetowych oraz do innych podmiotów obsługujących witrynę internetową sklepu Wyczerpane.pl, prowadzących działalność na rzecz podmiotu prowadzącego sklep Wyczerpane.pl lub obsługujących użytkowników sklepu. Wszystkie podmioty współpracujące na rzecz i zlecenie podmiotu prowadzącego sklep Wyczerpane.pl są zobowiązane do zachowania poufności udostępnionych informacji.
• udostępnienie danych Klientów jest wymagane przepisami prawa.
Ochrona danych osobowych ma kluczowe znaczenie dla sklepu Wyczerpane.pl, wszyscy pracownicy i współpracownicy są zobowiązani do bezwzględnego przestrzegania zasad i procedur ochrony prywatności.
OCHRONA PRYWATNOŚCI NIELETNICH
Pragniemy zwrócić uwagę, by nieletni użytkownicy informowali rodziców o zamieszczaniu informacji w sklepie Wyczerpane.pl. Rodziców i opiekunów prosimy o monitorowanie nieletnich podczas użytkowania Internetu i korzystania z zasobów naszego sklepu.
Jeśli nieletni nie będący zarejestrowanym użytkownikiem podejmie próbę skorzystania z promocji lub innych funkcji sklepu, do użycia których ma prawo i które wymagają podania danych osobowych, prosimy o ujawnienie wieku i innych informacji niezbędnych do złożenia zamówienia lub dokonania rejestracji.
Sklep Wyczerpane.pl zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w Polityce Prywatności zgodnie z wymogami wewnętrznymi i aktualnie obowiązującymi przepisami prawa.
Klientów sklepu Wyczerpane.pl prosimy o bieżące aktualizowanie danych teleadresowych umieszczonych na indywidualnym koncie Klienta. Sklep nie odpowiada za skutki podania przez Klienta niewłaściwego adresu e-mail, nie odpowiadania przez niego na przesyłane przez sklep informacje i za brak możliwości dostarczenia Klientowi informacji z jakichkolwiek innych przyczyn, nie leżących po stronie Sklepu. W przypadku nie poinformowania sklepu o zmianie danych teleadresowych Klienta, wysłanie informacji na adres zamieszczony w bazie danych sklepu Wyczerpane.pl uważa się za prawnie skuteczne.
Jeżeli nie wyrażacie Państwo zgody na przetwarzanie danych osobowych, prosimy o pisemne poinformowanie nas o tym fakcie na adres: wyczerpane@wyczerpane.pl
INFORMACJE O ZAMÓWIENIACH
Niezwłocznie po przyjęciu zamówienia, zlecenie jest realizowane na podstawie informacji podanych przy zamówieniu: e-mail, adres korespondencyjny, forma płatności (karta kredytowa, przelew lub przesyłka za pobraniem).
Warunkiem realizacji zamówienia jest wybranie formy płatności oraz dokonanie płatności.
Sklep dostarcza towar i przekazuje wszelkie informacje na adres wskazany w formularzu zamówienia.
REKLAMACJE I GWARANCJE
1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych produktów powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie pisemnego protokołu uszkodzenia przesyłki sporządzonego w chwili odbioru przesyłki w obecności kuriera i potwierdzonego przez niego.
2. Jeżeli zakupiony produkt posiada wady techniczne, należy go niezwłocznie odesłać na adres podmiotu prowadzącego sklep Wyczerpane.pl wraz z opisem wady oraz fakturą VAT. Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez sklep reklamowanego produktu.
4. W przypadku uznania zgłoszonej reklamacji, sklep ponosi koszty związane z odesłaniem reklamowanego produktu przez Klienta.
5. Produkty wadliwe zostaną przez sklep naprawione lub wymienione na inne, pełnowartościowe, a gdyby wymiana produktu nie była możliwa, sklep zwróci Klientowi cenę sprzedaży produktu lub zaoferuje inny produkt, o zbliżonych właściwościach.
ZWROTY ZAKUPIONYCH PRODUKTÓW
1. Klient może odstąpić od umowy sprzedaży produktu bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od dnia odebrania produktu. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
2. W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy, Klient powinien odesłać odpowiednio zapakowany produkt w terminie 10 dni od dnia jego otrzymania na adres podmiotu prowadzącego sklep Wyczerpane.pl. Koszty przesyłki ponosi Klient.
3. Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku produktów nieużywanych (nienoszących jakichkolwiek śladów używania), kupionych w sklepie Wyczerpane.pl oraz oryginalnie opakowanych, jeżeli produkt występował w opakowaniu. Produkt nie może być zwrócony, jeśli Klient zniszczył lub wyrzucił opakowanie lub plomby zabezpieczające produkt.
4. Do zwracanego produktu należy dołączyć fakturę VAT.
5. Jeśli wszystkie ww. warunki zwrotu produktu zostaną spełnione, zwrot pieniędzy w wysokości ceny odesłanego produktu (zwrotowi nie podlegają koszty przesyłki produktu do sklepu), nastąpi w terminie 7 dni roboczych od dnia otrzymania przez sklep Wyczerpane.pl zwróconego produktu, poprzez uznanie rachunku karty płatniczej lub rachunku bankowego w przypadku płatności za pomocą przelewu bankowego. W przypadku innej formy płatności za dostarczony produkt, sklep Wyczerpane.pl zwróci Klientowi cenę odesłanego produktu przekazem pocztowym na adres Klienta wskazany w zamówieniu.
